Ebbe a szakágazatba tartoznak a különböző másolási, dokumentum készítési és a speciális irodai ellátó tevékenységek. A dokumentummásolás, -nyomtatás itt csak a kissorozatú nyomtatást foglalja magában.

Ebbe a szakágazatba tartozik:
- a dokumentum-előkészítés
- dokumentumszerkesztés vagy korrektúra
- gépelés, szövegszerkesztés
- a titkársági tevékenységek,
- a dokumentumok átírása és egyéb titkársági munkák
- a levél vagy összefoglaló írása
- a postaláda bérbeadása és egyéb postai és levelezési szolgáltatás (a közvetlen levélhirdetés kivételével)
- sokszorosítás, fénymásolás
- másolatkészítés
- tervrajzmásolás
- az egyéb dokumentummásolási tevékenységek, kivéve az olyan nyomtatási szolgáltatásokat, mint pl. az ofszetnyomás, gyorsnyomtatás, digitális nyomtatás, nyomatok (prepress) készítése

Nem ebbe a szakágazatba tartozik:
- a dokumentumok nyomtatása (ofszetnyomás, gyorsnyomtatás stb.), lásd: 1812
- a nyomást megelőző műveletek, lásd: 1813
- a levélhirdetés, lásd: 7311
- a speciális gyorsgépelő szolgáltatás, mint pl. bírósági jegyzőkönyv, lásd: 8299
- a nyilvános gyorsíró-szolgáltatás, lásd: 8299